付款方式說明

payment options

現金積點權益

(1) 有關現金積點優惠/回饋/折抵,需申請為本站會員才能享有使用權益

(2) 完成登入後方可查看現金積點使用方式。(於倒數第二區)

全館活動計算

(1)全館滿額799元贈Miia美牙齒妝水 10ml 沐茶特 (烏龍茶香)1入,滿額間距計算799~999元可享贈品優惠

(2)全館滿額1000享現金積點回饋活動,屆時因滿足更高層回饋活動,故第一層贈品活動不累計贈送

(3)滿額購為當下結帳購物車滿足滿額購條件,滿額購商品僅限結帳頁面出現,無法累計於購物車內全館滿額活動

折扣計算順序 : 任選活動 → 全館活動 → 優惠券 → 滿額購 → 現金積點

(4)全館內活動以訂單結帳頁面為最終顯示,請您確認再行下單唷 :)

試用品購買

(1)試用品付款方式,依照賣場指定,由於運費為0,故無法與其他產品一同結帳

(2)試用品僅供台灣地區寄送,海外地區客人敬請見諒。

*本賣場均保留隨時解釋、變更或終止活動之權利

2018年|白金會員權益異動通知 (異動日期 : 107年10月31日)

(1)因齒妍堂/迪貝多購物官網新啟,凡為舊站白金會員,請於2018年12月31日前,以官方LINE@做已加入新站會員回報,即可享有總價值$200優惠券。逾時回報視同放棄權益,敬請見諒。

(2)回報加入會員後,即由客服手動發送優惠券,優惠券使用期限2018/11/1~2019/4/30 23:59:59。

(3)優惠券可與全館優惠並行,消費滿$1500折抵$100,每位白金會員僅能使用一次,促銷代碼皆為獨立設定,遺失恕不另行補發。

(4)舊站白金會員制度,將於2018/11/1終止累計。

*本賣場均保留隨時解釋、變更或終止活動之權利

2019年|新白金會員權益異動通知 (異動日期 : 107年11月1日)

(1)2018/11/1至2019/10/31止,加入會員並於全站累積消費滿$12000,即為齒妍堂/迪貝多白金會員。

*A小姐平均每月消費$1000,即為明年度齒妍堂/迪貝多白金會員。

*B小姐平均每3個月消費$4000,即為明年度齒妍堂/迪貝多白金會員。

*C先生單筆消費滿$12000,即為明年度齒妍堂/迪貝多白金會員。

(2)滿足上述條件之白金會員,於2019/11/1起享有365天白金會員優惠,每年將以同樣方式計算白金會員資格

(3)白金會員享當年每季$100折扣優惠,共4次,詳情如下:

11/1~1/31 單筆滿$1500折抵$100,可隨時與賣場當時優惠並行折扣,使用期限3個月

2/1~4/30   單筆滿$1500折抵$100,可隨時與賣場當時優惠並行折扣,使用期限3個月

5/1~7/31   單筆滿$1500折抵$100,可隨時與賣場當時優惠並行折扣,使用期限3個月

8/1~10/31 單筆滿$1500折抵$100,可隨時與賣場當時優惠並行折扣,使用期限3個月

(4)優惠券代碼將以Email發送,每季發送1次,共4次。每位會員代碼皆不相同,請妥善保存。

(5)若代碼遺失,請至齒妍堂/迪貝多LINE@客服回報會員姓名/電話,我們將盡速協助查詢。(服務時段請參閱→聯絡我們)

*本賣場均保留隨時解釋、變更或終止活動之權利

寄送方式說明

shipping & delivery

出貨時間

(1)現貨 / 已付款

週一~周四下單,2日內依訂單順序出貨

週五下單,週一依訂單順序出貨

出貨時間不包含週六、日及國定假日。

(2)現貨 / 未付款(到店取付、貨到付款)

週一~周五下單,3日內依訂單順序出貨

出貨時間不包含週六、日及國定假日。

 

(3)預購: 將於賣場內標註活動日期文字,並依照訂單活動時間與下單順序,連同該訂單內其他產品進行出貨。

*本賣場均保留隨時解釋、變更或終止活動之權利

選擇"超商取貨/到付"運送服務

(1)若您未於貨到後,超取指定期限內取貨,貨品將退回原寄件門市,並通知我們領回,領回後我們會使用站內訂單留言或去電給您,需請您補匯運費$65後,並再次配送。

(2)累積滿2次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用超商取貨付款之服務。

全家超商取貨 : 系統將於第1日、第3日、第5日發送取貨簡訊,您需於6日內需完成取貨動作,第6日將辦理退貨

7-11超商取貨 : 系統將於第1日、第4日、第5日發送取貨簡訊,您需於7日內需完成取貨動作,第7日將辦理退貨

(3)本賣場配合之超取物流,貨轉換皆以該超商更新時間為準,若3日以上(不包含週六、日及國定假日)尚未收到到貨通知,請至訂單客服小幫手詢問,我們將盡速協助查詢。(服務時段請參閱→聯絡我們)

選擇"中華郵政"運送服務

(1)若您選擇郵局貨到付款,且未完成到付,二次寄送將請您補匯運費$80,並再次配送。

(2)若您選擇郵局郵寄(已完成付款),二次寄送將請您補匯運費$60,並再次配送。

(3)累積滿2次未取貨紀錄,帳號將會被加入黑名單,並無法使用郵局取貨付款之服務。

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

訂單修改

(1) 如有取消需求,客人可於訂單成立後,最下方做取消動作。

(2) 但若訂單顯示為"準備寄送"則客戶端將無法取消訂單。如有問題,可使用訂單小幫手或客服專線。

訪客訂單查詢

若您為訪客,可依據信箱中的訂購通知信做訂單查詢。

會員訂單/現金積點查詢

(1)若您為會員,可在登入後,於會員專區由"購買清單"查詢過去訂單,為了讓您購物方便,我們還設有再次購買鍵,省去您找尋產品時間!

(2)現金積點可查詢目前擁有與使用/尚未使用之積點項目,歡迎多利用此功能查詢,隨時掌握您的現金積點使用權益唷!

售後服務說明

sales & refunds

關於退換貨

1. 齒妍堂/迪貝多線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益,若超過七天猶豫期,恕無法辦理退貨。

2. 猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若在實體店面購物,不適用此七天鑑賞期的規定,除非有品質瑕疵或可歸責於業者的事由。在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

3. 於七日鑑賞期內,若非為商品本身瑕疵之其他退換貨需求,買方將須負擔後續來/回運費。

4. 於七日鑑賞期內,若商品發生非買家所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,仍須退回本店鋪時,請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併以7-11貨到付款寄回,以便本店鋪為您處理退款事宜。

6. 個人衛生用品一經拆封即無法退換貨,例如 : 口腔清潔棒、口腔噴劑。

7. 由於每個人的主觀意識對口味認知與使用方式不同,若非商品本身瑕疵,恕無法接受退換貨。

8. 為了避免交易爭議問題,本賣場出貨皆設有全程錄影;為保障您的權益,若遇貨物寄送未齊全之狀況,需請買方端協助提供完整開箱影片(完整封包狀態為起始),以便對照實際包裹內容。

9. 符合可辦理退貨/退款條件時,請E-mail或客服小幫手、來電提供以下資訊:

-您的大名

-訂單編號

-E-Mail&手機號碼

-退換貨詳細地址(不可郵政信箱),一律採郵局郵寄送件

-退換貨原因

請注意 : 完成退貨後請提供退款帳號 : 僅接受郵局、中國信託 (退貨商品寄回我司後,將進行退款動作)如果您使用超商代碼、ATM繳費,退款流程為7-14天,刷卡退款流程,以回報退款資訊起為1~2日進行我方刷退動作,完成刷退動作後,退費將依該發卡銀行作業程序為主。

10. 為了避免交易爭議問題,本賣場出貨皆設有全程錄影;為保障您的權益,若遇貨物寄送未齊全之狀況,需請買方端協助提供完整開箱影片(完整封包狀態為起始),以便對照實際包裹內容。

發票問題

1.為配合政府節能減碳政策,本站全面改用電子發票。

2.次月十日開立,將會寄送至會員E-mail。

3.中獎發票之紙本將於中獎月份以簡訊通知1次,另公告於相關領取紙本方式於下方。

 

108年1、2月統一發票中獎名單

本名單列表之顧客請於108年6月11日前以官方任何客服小幫手提供紙本發票收件資料,若逾期回報,本公司將於108年6月12日捐贈漸凍人協會,特此公告。中獎名單如下 :

 

陳o恩 0936xxx455 MN29023722
陳o羽 0978xxx009 MN29026552
黃o卉 0928xxx389 MN29023264
蕭o含 0971xxx063 MN29024264
古o琪 0978xxx635 MN29025809
廖o如 0970xxx009 MN29026809
余o榛 0988xxx843 MN29027264

 

隱私權條款

privacy

隱私權保護政策

(1)您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將個資揭露給任何人。

(2)敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。

請注意!除了訂單成立相關通知,本公司不會使用電話或電子郵件、簡訊或其他方式通知您繳款,如接獲可疑來電(欲指導您操作ATM等),請勿相信,請立即撥打165防詐騙專線。